东丽保洁清洗服务标准,专业、高效、环保,打造洁净空间
随着我国经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,对于生活环境的清洁度要求也越来越高,作为专业保洁清洗服务提供商,东丽保洁始终坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,以严格的服务标准,为客户提供优质、高效、环保的保洁清洗服务,本文将详细介绍东丽保洁清洗服务标准,帮助客户了解我们的服务特色。

东丽保洁清洗服务标准
1、人员要求
东丽保洁拥有一支专业、高效的保洁团队,团队成员均经过严格筛选和培训,具备丰富的保洁经验和专业知识,服务人员需具备以下条件:
(1)具备良好的职业道德和职业操守,诚实守信,服务热情;
(2)熟悉保洁清洗相关知识和技能,能够熟练操作各类保洁设备;
(3)身体健康,无传染性疾病,具备良好的心理素质;
(4)持有相关资格证书,如清洁工证、消毒员证等。
2、服务流程
(1)客户预约:客户通过电话、网络等方式预约保洁服务,我们的客服人员将根据客户需求安排服务时间;
(2)现场勘查:服务人员到达现场后,对客户需求进行勘查,制定合理的保洁方案;
(3)现场施工:严格按照保洁方案进行施工,确保服务质量;
(4)验收反馈:施工完成后,客户对服务进行验收,如有不满意的地方,我们将及时整改;
(5)售后服务:为客户提供7*24小时的售后服务,确保客户满意。
3、服务项目
(1)家居保洁:客厅、卧室、厨房、卫生间等室内空间的清洁;
(2)商务保洁:办公室、会议室、洗手间等商务空间的清洁;
(3)工程保洁:新建、改建、装修后的工程保洁;
(4)公共卫生:学校、医院、车站等公共场所的保洁;
(5)专业清洗:地毯、窗帘、沙发、家具等物品的专业清洗。
4、服务质量标准
(1)清洁度:确保清洁后的空间无污渍、无灰尘、无异味;
(2)卫生度:严格按照卫生标准进行施工,确保空间卫生;
(3)环保性:使用环保清洁剂,减少对环境的影响;
(4)安全性:确保保洁过程中的安全,避免意外事故发生;
(5)客户满意度:以客户满意为最终目标,不断提高服务质量。
东丽保洁始终以高标准、严要求,为客户提供专业、高效、环保的保洁清洗服务,我们将继续努力,不断提升服务质量,为广大客户提供更加优质的服务,共同打造洁净、舒适的生活和工作环境,选择东丽保洁,让您的生活更加美好!